KOIZUMI _違う発想がある

小泉成器株式会社

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、まことにありがとうございます。
さて、1997年（平成9年）3月より2000年（平成12年）7月までの間に製造･販売いたしました単機能電子レンジ2機種におきまして、マイクロスイッチの接点不具合により､ご使用中に発煙･発火に至る恐れがあることが判明いたしました。
つきましては､対象製品をご愛用のお客様には､無償でマイクロスイッチの交換をさせていただきますので､対象機種名および対象製造時期をご確認の上､下記窓口までご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。
また、ご自宅以外の場所（ご実家、ご親戚宅、事務所、集会所等）でお心当たりのある方などもご確認ください。
ご愛用のお客様には､大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを､心よりお詫び申し上げます。
何とぞご理解とご協力を賜りますよう､よろしくお願い申し上げます。

＜コイズミ電子レンジお申し出窓口＞

0120-551-494（フリーダイヤル 無料）

※携帯電話・PHSからもご利用いただけますが、050などのIP電話からは接続できませんのでご了承下さい。
※受付時間　9:00～17:00（土・日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）

※コールセンターでは上記電子レンジ(2機種)以外のお問い合わせは承っておりません。
オーブンレンジ、トースターレンジ、その他の商品につきましては、小泉成器株式会社お客様相談窓口まで、お問い合わせをお願いいたします。

お客様からご提供いただきました個人情報は、当社 個人情報保護方針に従って適切に取扱いさせていただきます。

※誠に申し訳ございませんが、店頭での無償修理を承っておりません。上記の窓口までご連絡をお願いします。
無償修理対象以外の修理は有償とさせていただきますので、ご理解を申し上げます。