重要なお知らせ
IMPORTANT NOTICES

<2007年9月12日より>「コイズミ電子レンジ」 無償修理(部品交換)のお知らせ

2016年9月21日
重要なお知らせ

小泉成器株式会社

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、まことにありがとうございます。
さて、1997年(平成9年)3月より2000年(平成12年)7月までの間に製造・販売いたしました単機能電子レンジ2機種におきまして、マイクロスイッチの接点不具合により、ご使用中に発煙・発火に至る恐れがあることが判明いたしました。
つきましては、対象製品をご愛用のお客様には、無償でマイクロスイッチの交換をさせていただきますので、対象機種名および対象製造時期をご確認の上、下記窓口までご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。
ご愛用のお客様には、大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
何とぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

<コイズミ電子レンジお申し出窓口>

0120-551-494(フリーダイヤル 無料)

※携帯電話・PHSからもご利用いただけますが、050などのIP電話からは接続できませんのでご了承下さい。
※受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日・夏季休業・年末年始を除く)

※コールセンターでは上記電子レンジ(2機種)以外のお問い合わせは承っておりません。
オーブンレンジ、トースターレンジ、その他の商品につきましては、小泉成器株式会社お客様相談窓口まで、お問い合わせをお願いいたします。

お客様からご提供いただきました個人情報は、当社 個人情報保護方針に従って適切に取扱いさせていただきます。

※誠に申し訳ございませんが、店頭での無償修理を承っておりません。上記の窓口までご連絡をお願いします。
無償修理対象以外の修理は有償とさせていただきますので、ご理解を申し上げます。

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