よくあるご質問
FAQ

プリネイルに関するご質問 お客様からよくいただく
ご質問と回答をご案内します。

「故障・異常」に関連するFAQ

  • A

    ヘッドクリーニングを行ってください。ヘッドクリーニングを行ってもインクが正常に出ない場合、乾燥によるインクの目詰まりが考えられます。インクカートリッジのノズル部分を濡らしたティッシュや綿棒を使用しふき取ります。   改善しない場合は、お客様相談窓口へお問い合わせください。


  • A

    インクカートリッジの乾燥が考えられます。ノズル部分を拭き取っても改善なければインクカートリッジの交換をお願いします。


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