よくあるご質問
FAQ

ヘアドライヤーに関するご質問 お客様からよくいただくご質問と回答をご案内します。

  • A

    内部の安全装置が動作している可能性があります。吸込口がほこりや髪の毛などでふさがれると、 安全装置であるサーモスタットが動作し、一時的にヒーターを切ります。取扱説明書をご確認いただき、吸込口・フィルター・吸込口カバーなどドライヤーのお手入れを行ってください。※お手入れはこまめに(月1回以上)行ってください。お手入れを行っても改善しない場合は、点検・修理をご依頼ください。■ご要望の多い商品の取扱説明書は、こちらよりダウンロードいただけます。※ご希望の取扱説明書が見当たらない場合は、「取扱説明書ダウンロードサービス」をご利用ください。 ■修理料金の確認お手持ちの製品の品番をご入力いただくと、「修理料金の目安」をご確認いただけます。修理料金の目安はこちら ■修理のご依頼方法修理はお買い上げの販売店へご相談・ご依頼をいただくか、小泉成器修理センターへご依頼ください。小泉成器修理センターへの修理お申し込みはこちら


  • A

    吸込口がほこりや髪の毛などでふさがれると、 風が弱くなったり、温風が熱くなります。髪がこげたり、火災・やけどの原因となるため、吸込口・フィルター・吸込口カバーはこまめに(月1回以上)お手入れしてください。お手入れのやり方は取扱説明書をご確認ください。お手入れを行っても改善しない場合は、点検・修理をご依頼ください。■ご要望の多い商品の取扱説明書は、こちらよりダウンロードいただけます。※ご希望の取扱説明書が見当たらない場合は、「取扱説明書ダウンロードサービス」をご利用ください。■修理料金の確認お手持ちの製品の品番をご入力いただくと、「修理料金の目安」をご確認いただけます。修理料金の目安はこちら■修理のご依頼方法修理はお買い上げの販売店へご相談・ご依頼をいただくか、小泉成器修理センターへご依頼ください。小泉成器修理センターへの修理お申し込みはこちら


  • A

    内部の安全装置が動作している可能性があります。吸込口がほこりや髪の毛などでふさがれると、 安全装置であるサーモスタットが動作し、一時的にヒーターを切ります。その際に、内部から光(火花)が見受けられることがあります。取扱説明書をご確認いただき、吸込口・フィルター・吸込口カバーなどドライヤーのお手入れを行ってください。※お手入れはこまめに(月1回以上)行ってください。お手入れを行っても改善しない場合は、点検・修理をご依頼ください。■ご要望の多い商品の取扱説明書は、こちらよりダウンロードいただけます。※ご希望の取扱説明書が見当たらない場合は、「取扱説明書ダウンロードサービス」をご利用ください。 ■修理料金の確認お手持ちの製品の品番をご入力いただくと、「修理料金の目安」をご確認いただけます。修理料金の目安はこちら ■修理のご依頼方法修理はお買い上げの販売店へご相談・ご依頼をいただくか、小泉成器修理センターへご依頼ください。小泉成器修理センターへの修理お申し込みはこちら


  • A

    ・ご使用時以外は必ず電源スイッチを切り、電源プラグをコンセントから抜いてください。・電源コードの屈曲や引っ張り、よじれは電源コードに負荷がかかり断線し、ショート・発火・けがの原因となるため、余裕をもってご使用ください。・本体に電源コードを巻きつけての収納は、断線し、ショート・発火・けがの原因となるため行わないでください。・切替スイッチはゆっくり動かしてください。早く動かすと故障の原因になります。【安全にご使用いただくために、こちらもご覧ください】▶ 実はそれNGです!やってはいけないドライヤーの使い方 


  • A

    ご使用時以外は必ず電源スイッチを切り、電源プラグをコンセントから抜いてください。本体が冷めてから、保管してください。【ご注意】・本体に電源コードを巻き付けないでください。また、電源コードを束ねたまま使用しないでください。電源コードがねじれて、断線・ショート・火災、感電の原因となります。・電源コードを傷付けたり、破損したり、加工したり、無理に曲げたり、引っ張ったり、ねじったりしないでください。また、重い物をのせたり、はさみこんだり、高音部に近づけたりしないでください。電源コードが破損し、火災や感電の原因となります。 ・浴室や湿気の多い場所に保管しないでください。絶縁劣化により感電することがあります。 ・ヘアピンなど他の物と一緒に保管しないでください。本体内部に入り込んだ場合、故障の原因となります。・本体に整髪料や化粧品が付いたまま放置しないでください。本体が劣化して、色落ちや故障の原因となります。


  • A

    故障、けが、やけど、絶縁劣化による感電、火災等の原因となるため、使用時以外はスイッチを切り、必ず電源プラグをコンセントから抜いてください。また、感電やショートして発火する恐れがあるため、電源プラグを抜くときは、電源コードを持たずに必ず先端の電源プラグを持って引き抜いてください。製品に異常が見られた場合はすぐに使用を中止し、点検・修理をご依頼ください。■修理料金の確認お手持ちの製品の品番をご入力いただくと、「修理料金の目安」をご確認いただけます。修理料金の目安はこちら■修理のご依頼方法修理はお買い上げの販売店へご相談・ご依頼をいただくか、小泉成器修理センターへご依頼ください。小泉成器修理センターへの修理お申し込みはこちら


  • A

    製品により温風の温度は異なります。また、大風量タイプのヘアドライヤーは、一般的なヘアドライヤーよりも風の取り込み量が多いため、温風温度は低くなります。ドライヤーは外気を取り込んで温風にするため、冬場や、外気温度(室温)が低い場所で使用した場合、温風温度も低くなります。冷風しか出ないといった場合はすぐに使用を中止し、点検・修理をご依頼ください。 ■修理料金の確認お手持ちの製品の品番をご入力いただくと、「修理料金の目安」をご確認いただけます。修理料金の目安はこちら ■修理のご依頼方法修理はお買い上げの販売店へご相談・ご依頼をいただくか、小泉成器修理センターへご依頼ください。小泉成器修理センターへの修理お申し込みはこちら


  • A

    ショート・発火・けがの原因となるため、安全のためすぐに使用を中止し、点検・修理をご依頼ください。 ■修理料金の確認お手持ちの製品の品番をご入力いただくと、「修理料金の目安」をご確認いただけます。修理料金の目安はこちら ■修理のご依頼方法修理はお買い上げの販売店へご相談・ご依頼をいただくか、小泉成器修理センターへご依頼ください。小泉成器修理センターへの修理お申し込みはこちら  【安全にご使用いただくために、こちらもご覧ください】 ▶ 実はそれNGです!やってはいけないドライヤーの使い方


  • A

    使用中に動いたり止まったりするような場合や、コードが異常に熱くなる場合、安全のためすぐに使用を中止し、点検・修理をご依頼ください。■修理料金の確認お手持ちの製品の品番をご入力いただくと、「修理料金の目安」をご確認いただけます。修理料金の目安はこちら■修理のご依頼方法修理はお買い上げの販売店へご相談・ご依頼をいただくか、小泉成器修理センターへご依頼ください。小泉成器修理センターへの修理お申し込みはこちら 【安全にご使用いただくために、こちらもご覧ください】▶ 実はそれNGです!やってはいけないドライヤーの使い方


  • A

    電源コードブッシュは、電源コードの屈曲・引っ張りなどが起こりにくいようにする役割をしています。切れた状態で使用をすると断線し、ショート・発火・けがなどの原因となりますので、ただちに使用を中止し、点検・修理をご依頼ください。 ■修理料金の確認お手持ちの製品の品番をご入力いただくと、「修理料金の目安」をご確認いただけます。修理料金の目安はこちら■修理のご依頼方法修理はお買い上げの販売店へご相談・ご依頼をいただくか、小泉成器修理センターへご依頼ください。小泉成器修理センターへの修理お申し込みはこちら 【安全にご使用いただくために、こちらもご覧ください】▶ 実はそれNGです!やってはいけないドライヤーの使い方  


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