よくあるご質問
FAQ

扇風機に関するご質問 お客様からよくいただくご質問と回答をご案内します。

  • A

    風量に大きな差はございません。


  • A

    器具用プラグの抜き差しを行い、差し込んでから5秒以内にリモコンの「切タイマー」ボタンと「首振り」ボタンを同時に長押しし、改善するかお試しください。 対象機種:KLF-3027


  • A

    首振り運転時には、モーターの回転音やギア音が発生することがありますが、故障ではありません。モーター音やギア音以外の異音がする場合は、取扱説明書をご確認のうえ、前ガード・羽根・後ガードを取り付け直し、改善するかお試しください。取り付け直しても改善しない場合は、点検・修理をご依頼ください。■ご要望の多い商品の取扱説明書は、こちらよりダウンロードいただけます。※ご希望の取扱説明書が見当たらない場合は、「取扱説明書ダウンロードサービス」をご利用ください。■修理料金の確認お手持ちの製品の品番をご入力いただくと、「修理料金の目安」をご確認いただけます。修理料金の目安はこちら■修理のご依頼方法修理はお買い上げの販売店へご相談・ご依頼をいただくか、小泉成器修理センターへご依頼ください。小泉成器修理センターへの修理お申し込みはこちら


  • A

    テレビとリモコン周波数が同じである場合、反応して動作することがあります。テレビのリモコンに周波数切り替えがあれば切り替えてご使用ください。


PAGE TOP