よくあるご質問
FAQ
冬物小物に関するご質問 お客様からよくいただくご質問と回答をご案内します。
「故障・異常」に関連するFAQ
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コントローラー内部の電子部品の温度上昇により、コントローラーが少し熱くなることがありますが異常ではありません。
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はじめてご使用になるときには、接着剤の臭いが少し出ることがありますがご使用にともない消えていきます。
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電気あんかは布団の中に入れて使用する暖房器具です。 布団の中で使用するものであることから、あたためすぎないように消費電力を抑えてじんわりと温かくする仕様にしており、温かくなるまで少し時間がかかります。おやすみの約１０分前に電源を入れ、予熱をしてご使用ください。
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本体充電式ではなく、電源コードで接続したときに動作する給電式です。 ※電源に接続したままご使用ください。
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USBブランケットは充電式ではなく、給電式の製品です。お手持ちのモバイルバッテリーやUSB-ACアダプターに接続してご使用ください。 ※電源に接続したままご使用ください。
