「故障・異常」に関連するFAQ
・圧力や加熱の設定を間違えていませんか? ・水の量(調味液・調味料含む)を間違えていませんか? ・ヒータープレートやセンサーに異物がついていませんか? ・調味液、調味料をとかしてから入れましたか?
調理完了から十分に時間が経過していますか?※料理の材料や量によっては、調理完了から圧力ピンが下がるまで1時間以上かかる場合があります。調理完了から長時間経過しても圧力ピンが下がらない場合は、必ず蒸気を抜き、圧力ピンが下がっていることを確認してからふたを開けてください。その後取扱説明書を確認のうえ、お手入れをおこなってください。 お手入れをおこなっても改善しない場合は、お客様相談窓口へお問い合わせください。
・パッキンが正しく取り付けられていますか?正しく取り付けてください。 ・内なべ、パッキン、圧力ピンに異物がついていませんか?異物を取り除いてください。 ・内なべ、ふた、パッキンにへこみや傷がありませんか?すぐに電源プラグをコンセントから抜いて、お買い上げの販売店にご連絡ください。