ミキサーに関するご質問 お客様からよくいただくご質問と回答をご案内します。
「故障・異常」に関連するFAQ
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・ボトルとボトル台が確実に取り付けられていますか？ボトル付きボトル台が本体に確実に取り付けられていますか？→取扱説明書をご確認のうえ、正しく取り付けてください。・電源プラグがコンセントから抜けていませんか？電源プラグを根元まで確実に差し込んでください。・カッターに材料が引っかかっていませんか？材料をすべて取り出して、入れなおしてください。ミキサーの場合は材料を入れる順番を守ってください。・長時間連続運転している、または高負荷の材料をかくはんしていませんか？モーター保護装置が働いている可能性があります。２０～３０分休ませてからご使用ください。■ご要望の多い商品の取扱説明書をPDF形式でご覧いただけます。取扱説明書ダウンロードはこちら
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・（ミキサーの場合）液体の量が少なすぎませんか？液体を追加してください。・材料が大きすぎませんか？２～３ｃｍ角に小さく切って、入れなおしてください。・カッターに材料が引っかかっていませんか？材料をすべて取り出して、入れなおしてください。ミキサーの場合は材料を入れる順番を守ってください。■ご要望の多い商品の取扱説明書をPDF形式でご覧いただけます。取扱説明書ダウンロードはこちら
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・パッキンが正しく取り付けられていますか？ボトルとボトル台が確実に取り付けられていますか？ふたに内ふたが取り付けられていますか？→取扱説明書をご確認のうえ、正しく取り付けてください。・材料を定格量以上入れていませんか？定格容量以内に材料を減らしてください。■ご要望の多い商品の取扱説明書をPDF形式でご覧いただけます。取扱説明書ダウンロードはこちら
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取扱説明書に記載の禁止材料を使用したり、液体が少なすぎると空回りの原因となりモーターやカッター部の傷みや故障の原因となるため適量入れてご使用ください。■部品の購入は、コイズミパーツショップをご覧ください。webサイトに掲載のない部品は、お問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。＊修理部品などは販売しておりません。ご了承ください。■ご要望の多い商品の取扱説明書をPDF形式でご覧いただけます。取扱説明書ダウンロードはこちら
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・カッターに材料が引っかかっていませんか？材料をすべて取り出して、入れなおしてください。ミキサーの場合は材料を入れる順番を守ってください。・材料を定格容量以上入れたり、禁止材料を使用していませんか？モーター保護装置が働いている可能性があります。材料を減らしたり、禁止材料を取り除いて、２０～３０分休ませてからご使用ください。■ご要望の多い商品の取扱説明書をPDF形式でご覧いただけます。取扱説明書ダウンロードはこちら
